良質のインテリアを日常の暮らしの中で - eインテリア家具通販

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新型コロナウィルスの影響による営業対応について

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響をふまえ、営業時間が不規則となり電話での対応が難しい場合がございます。お問い合わせフォームやメールによるご連絡は承っております。おもにメールによる対応となりますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。

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旧サイト(www.einterior.co.jp)はシステムの利便性や安全性を向上するため、2020年1月1日からこのウェブサイト(www.einterior.jp)に移行し、こちらが公式サイトとなります。なお、旧サイトに掲載されていた一部商品についてはリニューアルもしくは廃止となるものがございますので、詳しくは当店までお問い合わせください。ご不便をおかけいたしますが、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。 (メール) info@einterior.jp (電話) 06-6264-5658 (FAX) 06-6264-5659

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返品について

交換もしくは返品のご連絡

商品が不良、汚れでお取り替えをご希望の時、ご注文と違う商品が届いたとき、お手数ですが、商品到着後、８日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。カラー指定、サイズ指定を間違えたご注文の場合、イメージの違いなどのお客様のご都合による返品もしくは交換はお受けすることは出来ません。ご注文に先立って、商品に関するご不明な点についてお尋ねいただき、ご検討頂きますようにお願いいたします。

返品の扱い

不良品は、お取り替えいたします。（お取り替えできない現品商品の場合にはご返金いたします。）
不良品のあった場合には、不良品の返送料金は弊社にて負担致します。返品・交換の配送方法については、弊社から連絡させて頂きますので、その連絡に基づいて商品をお送り下さい。また、返品商品はお届けした梱包・荷姿に戻して、配送業者にお渡し下さい。弊社にご連絡がなく、商品をお送り頂くことはトラブルをまねく場合がございますのでご遠慮下さい。

交換・返品の出来ない場合

下記のような場合、交換・返品ができませんので、ご了解ください。

商品到着後８日間を過ぎた場合。
配送等による破損ではなく、お客様の責任で商品にキズ・破損等が生じた場合。
商品を開梱されたり、組み立てた場合や、一度、商品をご使用になられた場合。

配送・送料について
＞＞詳細を見る

当店指定の宅配便（西濃運輸、佐川急便、福山通運等）: ■送料は商品説明に無料と記載されているもの以外は、商品価格に加算されます。
■事前に送料のお見積をさせていただきますので、当店までお問い合せ下さい。
■大型商品(サイズもしくは重量)等において、配送先地域ごとに配送料が別途お見積りとなります。ご注文後に、当店よりご連絡致します。
■北海道、沖縄、離島への配送の場合には、別途送料が加算される場合があります。この場合当店よりご連絡致します。
■同一商品や同一商品群を１回でまとめてご発注される場合に、送料割引となる場合がございます。この場合当店よりご連絡致します。
■配送日、配送時間指定につきましては配送業者によって異なる場合がございますので、当店よりご連絡致します。

おことわり

: ■掲載の仕様が品質改良のために予告なく一部変更されることがございます。
■掲載画像やカラー表示は、お客様の表示ディスプレイ特性などの理由で実際の商品と異なる場合がございますので予めご了承下さい。
■天然自然素材を使用している商品では、一点一点が色、木目、柄、質感などが異なりますので予めご了承ください。
■商品サイズはメーカ仕様のサイズもしくは実寸測定を基に表記していますが、実際の商品で多少異なる場合もございます。
■当サイトにて掲載しております商品は家庭用として製作されております。業務用として使用される場合には予めご相談下さい。
■予告なく商品が生産終了、廃番となったり、在庫欠品となる場合がございますので予めご了承ください。

支払い方法について
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銀行振込（前払い）: 三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行
■ご注文後にお支払い総額をメールにてお知らせいたします。
■なお、振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
■ご入金が確認出来次第商品の発送をさせて頂きます。
コンビニ決済（前払い）: セブン－イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK・サンクス、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー
■ご注文後にお支払い総額およびお支払い手順をメールにてお知らせいたします。
■ご入金が確認出来次第商品の発送をさせて頂きます。
クレジットカード払い
Yahoo!ウォレット決済: ■Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
■注文後にYahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。
商品代引き: 【引換え金額】(税込商品代金合計)＋(税込送料)＋代引き手数料
■代金引換額が5万円を超えるご注文では代金引換の扱いを承ることができません

営業日について

営業カレンダー:（赤地は営業休日とさせて頂いております）
営業時間は、午前10時から17時まで。（お電話、ファックスでの対応は上記営業時間内とさせて頂きます。）
なお、誠に申しわけございませんが、土日祝日等の営業休日の商品お届け時におきましても、電話での連絡をお受けできませんので、Eメールでのお問合せにて、ご連絡ください。当店からの連絡は、つぎの営業日からとなります。
(TEL)０６-６２６４-５６５８
(FAX)０６-６２６４-５６５９

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eインテリアにご来店頂き、誠に有難うございます。当店は2000年7月にオープンしたインターネットショップです。これからも「良質のインテリアを日常の暮らしの中で」をキーワードに豊富な品揃えで皆様をお待ちしております。
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